Exporter des données lorsque l'écran de mon téléphone/ma tablette HUAWEI est brisé
| Exporter des données lorsque l'écran de mon téléphone/ma tablette HUAWEI est brisé |
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour accéder au système. Si vous ne disposez pas du matériel nécessaire (tel que le câble OTG et la station d'accueil) ou si les méthodes suivantes ne donnent pas de résultats, veuillez vous rendre dans un Centre de service clients agréé Huawei muni de votre appareil ainsi que de votre preuve d'achat, afin de solliciter une assistance appropriée.
Méthode 1 : utiliser un câble OTG (applicable au scénario où l'écran est clair mais la commande tactile ne fonctionne pas).
1. Préparez un câble OTG.
2. Connectez le câble OTG à l'appareil et à une souris via le port USB-C et le port USB respectivement sur le câble OTG.
3. Appuyez longuement sur le bouton Marche/Arrêt pour redémarrer l'appareil. Lorsque l'appareil vibre, relâchez le bouton Marche/Arrêt et attendez que l'écran verrouillé s'affiche.
4. Lorsque l'écran de verrouillage s'affiche, saisissez le mot de passe de l'écran de verrouillage à l'aide de la souris pour déverrouiller l'écran.
5. Après avoir déverrouillé l'écran, utilisez la souris pour exporter les données de sauvegarde en vous référant à Sauvegarde de votre téléphone/tablette.
Il est recommandé de migrer et de sauvegarder séparément les applications tierces telles que QQ et WeChat et de s'assurer que le contenu de la sauvegarde est complet et valide.
Méthode 2 : projection de l'écran de l'appareil sur un moniteur ou un appareil Vision équipé d'une station d'accueil pour déverrouiller l'appareil (cette méthode ne s'applique qu'aux appareils qui prennent en charge la projection filaire si l'écran de l'appareil ne s'affiche pas clairement).
- Préparez une station d'accueil Huawei.
Les stations d'accueil sont généralement dotées de plusieurs types de ports. Si l'appareil à grand écran que vous utilisez prend en charge HDMI, utilisez une station d'accueil avec au moins un port HDMI et deux ports USB.
- Connectez la station d'accueil à l'appareil, au clavier et au moniteur via le port USB-C, le port USB et le port HDMI respectivement.
- Saisissez le mot de passe du téléphone/de la tablette à l'aide du clavier pour déverrouiller l'écran. (Si votre mot de passe est un modèle, il est recommandé d'utiliser la souris pour entrer le mot de passe pour déverrouiller l'écran.)
- Une fois l'écran déverrouillé, appuyez deux fois sur la touche Tab et appuyez immédiatement sur Entrée. L'écran du téléphone ou de la tablette s'affiche sur le moniteur.
- Déconnectez le clavier du port USB, connectez la souris au port USB et utilisez la souris pour sauvegarder les données. Vous pouvez exporter les données de sauvegarde en vous référant à Sauvegarde de votre téléphone/tablette.