Problem:

Alle indgående opkald vises som kommende fra et privat nummer, som det vises i billedet nedenfor:

Årsag:

Oplysningerne om det nummer, der ringer til dig, sendes til din telefon af dit mobilselskab. Hvis mobilselskabet ikke sender disse oplysninger, vises det indgående opkald som kommende fra et privat nummer.

• Tjenesten til visning af opkalds-id er ikke aktiveret på SIM-kortet.
• SIM-kortet er defekt.

Løsning:

Kontakt dit mobilselskab, og aktiver tjenesten til visning af opkalds-id, eller udskift SIM-kortet.