Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan få adgang til internettet under roaming?

Årsag:

• Dataroamingfunktionen kan være deaktiveret.
• Hvis du er bagud med betalingen, kan du ikke bruge datatjenester under roaming.
• Din datapakke understøtter måske ikke tjenesten til dataroaming.

Løsning:

• Undersøg, om funktionen til dataroaming er aktiveret. Hvis ikke, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at åbne genvejspanelet, trykke og holde på ikonet Mobildata for at skifte til indstillingsskærmen Mobilt netværk og aktivere Dataroaming.
• Kontroller, om du er bagud med betalingen. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger.
• Kontroller, om din datapakke omfatter tjenesten til dataroaming. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger.