Kan ikke rotere skærmen, selvom funktionen Auto-rotér er aktiveret
Anvendelige produkter:
Tablet,Smartphone
Anvendelige produkter:
Kan ikke rotere skærmen, selvom funktionen Auto-rotér er aktiveret |
Problem:
Efter at funktionen Auto-rotér er blevet aktiveret, kan skærmen stadig ikke roteres.
Løsning:
- Åbn den forudinstallerede app Beskeder, og roter din telefon for at se, om den roterer automatisk. Hvis den gør det, betyder det, at din telefonsensor fungerer korrekt.
- Åbn den relevante app, og sørg for, at funktionen Auto-rotér (hvis der er en) er aktiveret i appindstillingerne.
- Hvis appen understøtter funktionen Auto-rotér, skal du opdatere appen til den nyeste version og prøve igen.
- Nogle apps understøtter ikke funktionen Auto-rotér.
Din telefons startskærm understøtter ikke automatisk skærmrotation.
Hvis problemet ikke bliver løst, skal du sikkerhedskopiere dine data og tage enheden og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.
Tak for dit feedback.