| [HUAWEI] Det atmosfæriske tryk eller højdedataene på mit ur er unøjagtige |
Atmosfærisk tryk og højdedata beregnes på grundlag af det omgivende atmosfæriske tryk, som måles af dit urs indbyggede barometer, og sammenligningsgrundlaget for det lokale atmosfæriske tryk, der indhentes fra appen Huawei Sundhed. Derfor vil det atmosfæriske tryk og højden variere afhængigt af omgivelserne.
- Hvis det atmosfæriske tryk svinger som følge af ændringer i omgivelserne (såsom et klimaanlæg eller en ventilator, der tændes), kan det også påvirke højdemålingen. Prøv at måle det atmosfæriske tryk og højdeniveauet under forhold med stabil temperatur og begrænset vind.
- I nogle kystområder og afvandingsområder kan den faktiske højde være under havoverfladen, hvilket gør, at den viste højdeværdi er negativ.
- Som følge af skærmens størrelse opdateres højdekurven én gang hvert 20 minutter, og derfor vises ændringer over korte perioder måske ikke.
Udfør følgende trin for at foretage fejlfinding, hvis problemet varer ved:
Tjek det atmosfæriske trykhul på dit ur
Start en måling i et fladt område uden vind. Bloker ikke det atmosfæriske trykhul på dit ur.
Hvis dit urs atmosfæriske trykhul blokeres af fremmede genstande eller væske, kan det målte atmosfæriske tryk og højdeniveau være unøjagtigt.
Kontrollér det atmosfæriske trykhul ved at af spille en ringetone eller en sang på dit ur for at afgøre om lyden er klar. Hvis du har mistanke om, at hullet er blokeret, så hold uret med det atmosfæriske trykhul nedad, og tør forsigtigt hullet rent med en blød børste eller lad hullet tørre, hvis det er vådt.
Få flere oplysninger om placeringen af det atmosfæriske trykhul ved at se Udseende og opbygning for smarture.
Giv appen Huawei Sundhed tilladelsen Placering
Få optimal nøjagtighed for højdedata ved at give appen Huawei Sundhed tilladelse til altid at få adgang til dine placeringsoplysninger fra skærmen til håndtering af app-tilladelser på din telefon.
Kontroller dit urs forbindelsesstatus og din telefons netværksforbindelse
Hvis dit ur ikke har forbindelse til din telefon, eller din telefon ikke er forbundet til et netværk, vil de atmosfæriske trykdata måske ikke kunne opdateres i tide på grund af forsinket indhentning af sammenligningsgrundlag for lokalt atmosfærisk tryk.
Sørg for, at din telefons netværksforbindelse er stabil, og opret med det samme forbindelse fra uret til din telefon. Du kan også stryge ned på startskærmen i appen Huawei Sundhed for at synkronisere data. Dit ur vil derefter indhente det seneste sammenligningsgrundlag for lokalt atmosfærisk tryk og bruge disse oplysninger til at reducere målefejlen.
Hvis fejlen overskrider 50 meter, skal du sikkerhedskopiere dine data, og tage din enhed og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.
Kalibrer højden manuelt
- Tryk på op-knappen på dit ur for at åbne applisten, og vælg .
- Stryg op på skærmen indtil du når højdeskærmen, og tryk på nederst på skærmen.
- Indtast den korrekte højde, og tryk på .
Hvis ikke vises, betyder det, at dit ur ikke understøtter manuel højdekalibrering.
Hvis problemet fortsætter, eller hvis den viste værdi for atmosfærisk tryk på dit ur ikke ændrer sig, eller der ikke vises en værdi for atmosfærisk tryk, kan barometeret på dit ur være defekt. I det tilfælde skal du sikkerhedskopiere dine data og tage din enhed og købskvitteringen med til et Huawei-kundeservicecenter i nærheden for at få hjælp.