| Stressovervågning er unøjagtig, eller stressværdien vises ikke på mit HUAWEI-ur/bånd |
- Sørg for, at dit ur/bånd og appen Huawei Sundhed er blevet opdateret til deres nyeste versioner.
- Resultater fra stresstests, der er udført manuelt via Huawei Sundhed, kan kun vises i appen, men kan ikke synkroniseres til dit HUAWEI-ur/bånd.
Udfør følgende trin for at foretage fejlfinding, hvis problemet varer ved.
Aktiver Automatisk stresstest i appen Huawei Sundhed
Åbn Huawei Sundhed, naviger til skærmen med enhedsoplysninger, tryk på Overvågning af sundhed, og aktiver Automatisk stresstest.
- Når denne funktion er aktiveret, vil din wearable-enhed registrere din aktivitetsstatus og kun måle din pulsvariabilitet (HRV) og udregne dit stressniveau, hvis du er i hvile. Den vil ikke køre testen, hvis der registreres armbevægelser, og de tilsvarende data vil mangle i søjlediagrammet på din enhedsskærm. Dette er normalt og betyder ikke, at der er et problem med din enhed.
- Når du er i hvile, vil der automatisk køre en stresstest hvert 30. minut. Dette interval bliver længere, hvis du er i gang med at træne.
Bær dit ur/bånd korrekt, og foretag målinger, når du er i ro
- For optimale resultater af stressovervågningen skal uret/båndet spændes omkring en fingersbredde over håndledsknoglen med skærmen opad og sensoren i direkte kontakt med din hud.
- Stresstests vil ikke køre, når du træner, eller når der registreres hyppige armbevægelser. For optimal stressdatanøjagtighed skal du hvile et stykke tid, før du starter en test, og forhold dig i ro under testen. Enheden vil automatisk overvåge din stress, når du har hvilet i et længere tidsrum, for eksempel mens du sover.
Tryk på Kalibrer
Ved brug for første gang eller efter en ændring af HUAWEI-id skal du gå til skærmen Sundhed i appen Huawei Sundhed, vælg kortet Stress, og tryk på Kalibrer.
Sørg for, at du bærer dit ur korrekt, før du starter. Under kalibreringen skal du holde armen stille og besvare kalibreringsspørgeskemaet sandfærdigt. Dit svar bidrager til at bestemme kalibreringsnøjagtigheden, hvilket påvirker pålideligheden af dine fremtidige stressmålinger.
Hvis kalibreringen mislykkes, skal du rydde cachen for appen Huawei Sundhed ved at gå til Indstillinger > > Programmer > Huawei Sundhed > Lager > Ryd cache (med en HUAWEI-telefon som eksempel her).
Udeluk andre faktorer
Koffein, nikotin, alkohol og visse psykoaktive stoffer kan påvirke nøjagtigheden af stresstests. Hjertelidelser, astma, motion og placeringen af din wearable-enhed kan også påvirke testresultaterne.
Data og resultater fra HUAWEI-ure/bånd er kun vejledende og må ikke bruges som et grundlag for medicinsk diagnose eller behandling. Det anbefales, at du vælger passende tjenester til stressaflastning baseret på den analyse og de forslag, der gives på stresshåndteringsskærmen, for at håndtere din stress og opnå bedre produktivitet i livet og på arbejdet.
Brug den anden arm til stresstests
Hvis problemet varer ved, skal du tage uret/båndet på den anden arm og prøve igen.
Hvis intet af det ovennævnte løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine data og tage din enhed og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for assistance.