Der er limmærker eller bobler under den beskyttende film på HUAWEI Mate X/Mate Xs

Problem:

Der er limmærker eller bobler under den beskyttende film på HUAWEI Mate X/Mate Xs.

Årsag:

For at Mate X/Mate Xs kan foldes ind og ud, sidder der et lag fleksibel og stærk beskyttende film på skærmen på Mate X/Mate Xs ved levering. Det er normalt, at den fleksible beskyttende film deformeres lidt, når skærmen foldes, hvilket fører til limmærker eller bobler under den. Den beskyttende films robusthed medfører, at limmærker og bobler automatisk forsvinder, når telefonen efterlades foldet ud i et stykke tid. Hvis limmærkerne eller boblerne ikke forsvinder, skal du besøge et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.

Hvis du skal udskifte den beskyttende film, skal du ringe til kundeservicenummeret og bestille en tid eller henvende dig til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter. Hvis skærmen beskadiges, skal du sikkerhedskopiere dine data og tage enheden og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.