Der vises en besked om, at restlagerpladsen på min HUAWEI-telefon/-tablet er utilstrækkelig

Scenarie 1: Hvis restlagerpladsen er utilstrækkelig

Dialogboksen forsvinder automatisk, når den tilgængelige hukommelse på din enhed er større end 10 %. Udfør følgende trin, hvis systemet giver dig besked om, at lagerpladsen er utilstrækkelig:

1. Ryd op i lagerpladsen
   • Det anbefales, at du følger instruktionerne i Oprydning i telefon-/tabletlager og bruger Optimizer/Tablet-styring til at frigøre lagerplads.
   • Vi anbefaler, at du afinstallerer apps, som du sjældent bruger. Installation af for mange apps kan bruge en stor del af lagerpladsen.
2. Sikkerhedskopier data til Cloud

   Hvis hukommelsen er utilstrækkelig, kan du sikkerhedskopiere data til Cloud. Gå til Indstillinger, søg efter og tryk på Cloud, og slå kontakten ud for appen, hvis data du vil sikkerhedskopiere, til.

3. Flyt store filer til et eksternt hukommelseskort

   Hvis din enhed understøtter eksterne hukommelseskort, anbefales det, at du flytter dine fotos, lydfiler, videoer og andre filer fra Internt lager til et hukommelseskort for at frigøre lagerplads. Du skal udføre følgende handling:

   Gå til Filer > Gennemse > Telefon/Min tablet (internt lager), tryk og hold på filen, som du vil flytte, og tryk på Flyt for at overføre filen til et eksternt hukommelseskort.

4. Skift Standardplacering til det eksterne hukommelseskort

   Hvis din enhed understøtter et eksternt hukommelseskort, anbefales det, at du sætter et eksternt hukommelseskort i din enhed og går til Indstillinger > Lagerplads > Standardplacering for at skifte Standardplacering til det eksterne hukommelseskort og frigøre plads på din enhed.

   

   Hvis valgmuligheden Standardplacering ikke vises, når du har sat et hukommelseskort i din telefon, understøtter telefonen ikke ændring af standardplaceringen.

5. Kontroller, om du har oprettet underbrugerkonti eller PrivateSpace

   Tilføjelse af flere brugerkonti eller aktivering af PrivateSpace optager lagerplads på din enhed. Det anbefales, at du sletter brugerkonti eller PrivateSpace, der ikke bruges ofte.

   

   Se bort fra denne løsning, hvis en ikke-ejerkonto eller PrivateSpace ikke er oprettet eller understøttes.

Scenarie 2: Hvis restlagerpladsen er tilstrækkelig

1. Gå til Optimizer/Tablet-styring > , tryk på Opdater automatisk oprydningsdatabasen, og indstil det til Wi-Fi og mobildata. Handlingen bruger en lille mængde mobildata. (EMUI 13.0 er anvendt som eksempel).
   

   Hvis din tablet ikke understøtter SIM-kort, skal du gå til Tablet-styring > , trykke på Opdater automatisk oprydningsdatabasen og indstille det til Kun Wi-Fi.

2. Ryd pladsen i henhold til instruktionerne, hvis systemopdateringen mislykkes. Hvis problemet ikke er løst, skal du sikkerhedskopiere dine data og tage enheden og købskvitteringen med til et godkendt Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp. Vi skal gøre vores bedste for at dække dine behov.