| Træningsdistance og -varighed vises ikke under en skiløbsaktivitet på mit HUAWEI-ur |
Sørg for, at følgende betingelser er opfyldt, for at skiløbsdata vises på uret
(1) Sørg for at vente, indtil GPS-positionering fungerer korrekt, før du begynder at stå på ski. Bemærk, at indendørs overvågning af skiløb ikke er tilgængelig på uret på grund af svage eller ikke-detekterbare GPS-signaler indendørs.
(2) Du skal glide mindst 10 meter kontinuerligt op eller ned ad en hældning med en mindste højdeændring på en meter, for at uret skal kunne registrere, at du står på ski.
(3) Træningsvarigheden i tilstandene Skiløb og Snowboarding på uret er kun baseret på den tid, der faktisk er tilbragt med skiløb, eksklusive hvileperioder.
Langrend: Træningsdistancen og -varigheden registreres, efter træningssessionen startes.
Skiløb og snowboarding: Træningsvarigheden er kun baseret på den tid, der faktisk er tilbragt med skiløb, eksklusive hvileperioder.
Udfør følgende trin for at foretage fejlfinding, hvis problemet varer ved:
Sørg for, at lufttrykshullet på dit ur er utildækket og væskefrit
Et hul, der er blokeret eller fyldt med væske, kan forhindre dit ur i at registrere højdeændringer og overvåge træningsdata.
Du kan afspille musik eller ringetoner på dit ur for at kontrollere, om lyden er tydelig. Hvis det ikke er tilfældet, kan hullet være blokeret af fremmedlegemer eller indeholde væske. I så fald skal du holde dit ur med hullet nedad, forsigtigt rengøre hullet med en blød børste og ryste uret for at fjerne eventuel væske. Lad derefter enheden tørre helt, før du kontrollerer, om problemet er løst.
Lufttrykshullets position varierer afhængigt af urmodellen. Følgende figur viser lufttrykshullets position på HUAWEI WATCH GT 4-serien/HUAWEI WATCH GT 5-serien. (På andre urmodeller skal du rengøre hullet på urets bagside, før du kontrollerer igen).
Kontroller, om GPS-signalet på uret er svagt eller slet ikke fungerer
Hvis uret afspiller talebeskeden "Placeringssignalet er svagt. Undgå forhindringer." under en træningssession, betyder det, at GPS-signalet på uret er svagt. Som følge heraf kan uret ikke spore placeringsændringer eller overvåge træningsdata.
GPS-signaler påvirkes meget af faktorer i omgivelserne, herunder højhuse, refleksion af signaler, interferens fra metalgenstande og overfladerefleksion fra store vandmasser (såsom søer eller have). Som følge heraf kan GPS-positioneringen være langsom, eller træningsruten kan være unøjagtig.
Hvis du bruger en iPhone eller en HUAWEI-telefon, anbefales det, at du holder dit/ur bånd parret med og forbundet til appen Huawei Sundhed, og at du medbringer din telefon. I så fald kan dit ur/bånd indhente GPS-signalet fra din telefon for at sikre optimal rutesporing.
Hvis positionering fortsat mislykkes på uret, skal du medbringe din enhed og købskvittering til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for assistance.
Hvis problemet stadig ikke er løst
Hvis problemet stadig ikke er løst, eller du støder på vanskeligheder, skal du kontakte Huaweis kundeservicenummer for at få hjælp. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine behov.