충전 중 휴대폰 온도가 올라갑니다
해당 제품：
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| 충전 중 휴대폰 온도가 올라갑니다 |
특히 일반 충전보다 전류와 전압이 높은 고속 충전 또는 초고속 충전을 지원하는 휴대폰 충전 과정에서 온도가 올라가는 것은 정상적인 현상입니다.
휴대폰을 무선으로 충전하는 경우 무선 데이터 전송 중 에너지 손실로 인해 휴대폰에서 열이 발생할 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 휴대폰의 문제가 아닙니다.
휴대폰 과열을 방지하려면 다음을 수행하십시오.
휴대폰과 함께 제공된 충전기를 사용합니다
표준 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하는 것이 좋습니다. 타사 충전기를 사용하면 호환되지 않는 충전 사양으로 인해 휴대폰이 가열될 수 있습니다.
방열이 잘 되는 장소에서 휴대폰을 충전합니다
실내나 책상과 같이 통풍이 잘 되는 곳에 휴대폰을 둡니다. 직사광선 아래, 자동차 내부, 침대 또는 소파 위와 같이 열 방출이 어려운 장소에서는 휴대폰의 온도가 올라가게 됩니다.
충전 중에는 휴대폰 사용을 자제합니다
과열이 심해질 수 있으므로 충전 중에는 휴대폰을 사용하지 마십시요.
사용하지 않는 백그라운드 앱을 닫습니다
백그라운드에서 실행 중인 앱이 너무 많은 경우 사용하지 않는 앱을 바로 삭제하는 것이 좋습니다.
약 25°C의 실내 온도에서 표준 충전기를 사용하여 충전할 때 휴대폰이 비정상적으로 과열되거나 온도가 너무 높다는 메시지가 휴대폰에 표시되면 충전기를 제거하고 데이터를 백업한 후 휴대폰과 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
의견을 주셔서 감사합니다.