배터리 잔량이 갑자기 변경되거나 잘못된 값이 표시됩니다

• 주변 온도가 0°C보다 낮아지면 배터리 내부의 화학적 활동이 감소합니다. 결과적으로 배터리 잔량과 충전 속도가 떨어지고 온도 보호 메커니즘으로 인해 휴대폰 전원이 자동으로 꺼질 수도 있습니다. 휴대폰은 실온으로 돌아오면 복구됩니다.

• 휴대폰은 시작할 때마다, 배터리 잔량이 낮을 때, 그리고 오랜 시간 화면 자동꺼짐 상태에 머물다 활성화된 경우 배터리 잔량을 보정합니다. 보정이 완료되면 배터리 잔량이 변경될 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 염려하지 않아도 됩니다.

위에 명시된 경우에 해당하지 않는 문제라면 배터리가 손상된 것일 수 있습니다. 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.

참고: 휴대폰의 이상적인 작동 온도는 0°C~35°C입니다. 지나치게 낮거나 높은 온도는 배터리 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 정상적인 온도 범위 외에서는 휴대폰 사용을 자제하십시오.