아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

EMUI 9.X 및 Magic UI 2.X: 설정 > 배터리 > 배터리 설정 더 보기로 이동하여 수면 상태인 장치의 연결 유지를 실행합니다.

기타 시스템 버전:

"모바일 데이터:" 상태 표시줄을 아래로 스와이프하여 알림 패널을 열고 모바일 데이터 아이콘을 길게 눌러 모바일 네트워크 설정 화면(EMUI 8.X의 경우 모바일 네트워크 설정 화면에서 더 보기 터치)에 진입한 다음 모바일 데이터 항상 켜기를 실행합니다.

Wi-Fi: 상태 표시줄을 아래로 스와이프하여 알림 패널을 열고 Wi-Fi 아이콘을 길게 터치하여 Wi-Fi 설정 화면에 진입한 다음 설정 > 절전 모드 동안 Wi-Fi 연결 유지 > 항상으로 이동합니다.