Huawei Type-C 헤드폰 세트, 케이블 또는 컨버터에 연결되면 휴대폰이 역충전을 시작합니다
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USB 오디오 연결 사용 중지에서는 디지털 헤드폰 인식 오류가 발생할 수 있습니다
설정을 열고 USB 오디오 연결 사용 중지를 검색하여 액세스한 다음 스위치를 끕니다. (검색 결과가 없으면 이 확인 항목이 적용되지 않음을 의미합니다. 다음 단계로 진행하십시오.)
Type-C 플러그와 휴대폰 포트 사이의 접촉부를 확인합니다
Type-C 플러그가 휴대폰에 올바르게 삽입되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 휴대폰에 다시 연결하여 문제를 해결하십시오.
포트에 물기나 먼지가 있는지 확인합니다
Type-C 포트에 액체나 얼룩이 있으면 단락이 발생할 수 있습니다. 포트에 액체나 이물질이 있는지 확인합니다. 있다면 포트를 청소하거나 교체하십시오.
Type-C 포트를 청소하려면 휴대폰 전원을 끈 다음 마른 티슈나 천을 사용하여 포트를 닦습니다(포트에 티슈 조각을 남기지 않도록 주의). 그런 다음 환기가 잘되는 곳에 휴대폰을 3~4시간 정도 두십시오.
Type-C 헤드폰, 데이터 케이블 또는 컨버터가 표준인지 확인합니다
비표준 Type-C 헤드셋, 데이터 케이블 또는 컨버터를 사용하는 경우에는 호환성 문제로 인해 휴대폰에서 식별하지 못할 수 있습니다. 표준 Huawei Type-C 헤드셋 또는 표준 컨버터를 사용하는 것이 바람직합니다.
문제가 계속되는 경우
문제가 계속되면 데이터를 백업한 다음 휴대폰, 헤드셋, 케이블, 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
의견을 주셔서 감사합니다.