HUAWEI 휴대폰의 가상 탐색 키가 응답하지 않습니다
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| HUAWEI 휴대폰의 가상 탐색 키가 응답하지 않습니다 |
3-키 탐색을 사용 중인 경우 다음에 따라 문제를 해결하십시오.
홈 화면의 가상 탐색 키가 응답하지 않는 경우
터치 오류 방지 영역을 터치했기 때문일 수 있습니다. 대신 가상 탐색 키 영역을 터치해야 합니다.
- 탐색 키를 더 정확하게 터치해 봅니다.
- 탐색 키 상단이나 탐색 키 사이의 영역을 터치하지 마십시오.
앱 실행 중에 가상 탐색 키가 응답하지 않는 경우
- 실행 후에 로드 중인 앱에서는 잠시 동안 탐색 키가 반응하지 않을 수 있습니다.
- 일부 앱은 리턴 키를 통해서도 종료할 수 없습니다. 이러한 앱을 닫으려면 최근 작업 화면으로 이동하여 앱 실행을 중단하십시오.
3-키 탐색:
을 터치하고 
을 터치하여 백그라운드 앱을 닫습니다.제스처 탐색: 화면 하단에서 중앙으로 스와이프하고
을 터치하여 백그라운드 앱을 닫습니다.
문제가 계속되는 경우
문제가 계속 해결되지 않으면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.
의견을 주셔서 감사합니다.