Что делать, если на фотографиях появляется оттенок или необычные цвета, они получаются красноватыми?

Убедитесь, что только на экране камеры появляется оттенок или искажение цвета.

Сценарий 1

Оттенок появляется на всех экранах телефона, не только на экране камеры.

Решение

• Выберите Настройки > Экран > Цветовой режим и температура > Цветовая температура, проверьте, включен ли параметр По умолчанию. Если Ваши фотографии все равно получаются с желтоватым оттенком, уберите галочку в поле По умолчанию, затем перетащите ползунок, чтобы настроить более холодную или более теплую цветовую температуру.
• Если проблема не решена, откройте Настройки > Управление > Спец. возможности > Коррекция цвета и проверьте, включен ли режим Коррекция цвета. Этот режим предназначен для слабовидящих пользователей. Включение этого режима существенно влияет на производительность телефона.

Сценарий 2

На других экранах телефона отображаются нормальные цвета. Только на экране камеры или на фотографиях присутствует оттенок.

Решение

• Проверьте, включен ли режим Профи. В режиме Профи есть ряд специальных функций, при использовании которых изображение на готовой фотографии отличается от оригинального изображения. Если Вы не привыкли к такому формату фотографий, переключитесь на обычный режим съемки.
• Нажмите на значок Фильтр вверху экрана камеры и примените цветовые фильтры. Разные цветовые фильтры производят разные эффекты. Выберите Нет, чтобы сделать фотографию в обычном цвете.

Если вышеописанные настройки не используются, но проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.