Как загрузить журналы в HUAWEIAppGallery?

Применимые продукты: Smartphone
Применимые продукты:
zoom in pic
Как загрузить журналы в HUAWEIAppGallery?

1. Перейдите в раздел AppGallery > Я > Проблемы и предложения, поставьте галочку напротив опции Отправить системные журналы для более точной диагностики проблем, введите описание проблемы и ваш номер телефона или адрес эл. почты и нажмите на опцию Отправить.

2. Выберите способ открытия во всплывающем окне. Затем HUAWEIAppGallery активирует функции электронной почты, и ваши журналы будут автоматически отправлены в службу поддержки клиентов в вашем регионе в виде вложения в электронном письме.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.