Звук воспроизводится через динамик компьютера, а не наушники при выборе опции Всегда включен или Только один раз

Проблема

Когда пользователь подключает наушники и выбирает опцию Всегда включен или Только один раз в диалоговом окне, звук по-прежнему воспроизводится через динамик компьютера.

Причина

1. У приложения Realtek Audio Console нет прав для работы в фоновом режиме.
2. Включена функция Фокусировка внимания.
3. Драйвер неисправен.

Решение

1. Выполните следующие действия, чтобы разрешить работу Realtek Audio Console в фоновом режиме.
   1. Введите сочетание Параметры конфиденциальности в поисковой строке на панели задач.

   2. Нажмите Фоновые приложения.

   3. Для параметра Разрешить приложениям работать в фоновом режиме выберите опцию Вкл..

   4. Переведите ползунок вправо для приложения Realtek Audio Console.

   5. Введите сочетание Realtek Audio Console в поисковой строке на панели задач.

   6. Выберите Дополнительные настройки устройства.

   7. Выберите опцию Вкл. для параметра Запустите устройство определения гнезда, когда устройство включено в сеть.

   8. Перезагрузите компьютер и повторно подключите наушники.
2. Выполните следующие действия, чтобы выключить функцию Фокусировка внимания.
   1. Введите сочетание Параметры фокусировки внимания в поисковой строке на панели задач.

   2. Для параметра Фокусировка внимания выберите опцию Откл. и перезагрузите компьютер.

3. Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер.
   1. Введите сочетание Панель управления в поисковой строке на панели задач. Нажмите Удаление программы. Дважды нажмите на драйвер Realtek High Definition Audio Driver, чтобы удалить его. Перезагрузите компьютер.

   2. Чтобы установить последнюю версию драйвера, выполните следующие действия. Для примера приведена установка драйвера на ноутбуке MateBook X Pro.
      1. Перейдите на официальный веб-сайт Huawei (https://consumer.huawei.com/en/support/) и выполните поиск модели MateBook X Pro.

      2. Найдите последнюю версию драйвера аудиоадаптера, затем загрузите и установите его.

      3. Перезагрузите компьютер.