[HUAWEI] Однократное измерение пульса на умных часах или браслете прерывается
| [HUAWEI] Однократное измерение пульса на умных часах или браслете прерывается |
Проблема может возникнуть по следующим причинам:
Вы провели вправо по экрану во время измерения
Вы могли случайно провести вправо по экрану браслета или часов при измерении пульса.
Во время измерений следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить, корректно ли надето устройство, и не двигайте запястьем.
Другие функции привели к прерыванию измерения
При поступлении входящего вызова, сигнала будильника или напоминания, воспроизведении музыки на браслете или часах либо запуске тренировки в приложении Huawei Health, измерение пульса прерывается.
В этом случае снимите и снова наденьте браслет или часы или проведите вправо по экрану, чтобы начать новое измерение.
Вы сняли наушник во время измерения
Если вы используете умный браслет TalkBand и извлекаете корпус из ремешка, измерение пульса останавливается.
Во время измерения убедитесь, что корпус-гарнитура прикреплен к ремешку.
(Для специалистов) Если проблема осталась нерешенной, соберите данные и передайте проблему на следующий уровень техподдержки.