Раздел Резервные копии в Облаке занимает пространство Облака, но данные резервного копирования отсутствуют

Проблема

Пользователь обнаруживает, что раздел Резервные копии в Облаке занимает определенное место в пространстве Облака, когда переходит в раздел Настройки > Вход в аккаунт HUAWEI > Облако > Управление памятью > Резервные копии в Облаке. Но в разделе Облако > Резервные копии в Облаке > Восстановление данных нет данных резервного копирования.

Причина

Проблема возникает, когда процесс резервного копирования в облако не был завершен из-за того, что в Облаке недостаточно свободного места, либо по другим причинам. В этом случае резервные данные неполные, и они не могут быть восстановлены. Пространство в хранилище занято поврежденными кэш-данными.

Решение

Чтобы освободить пространство, перейдите в раздел Настройки > Вход в аккаунт HUAWEI > Облако > Управление памятью > Резервные копии в Облаке и удалите данные резервного копирования в Облако нужного устройства.

Данные, которые не были успешно зарезервированы в облаке или были удалены, не могут быть восстановлены. Пожалуйста, объясните и успокойте.