Мои HUAWEI-наушники отключаются от iPad или MacBook, когда они используются для работы с телефоном
Применимые продукты：
HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lipstick
Применимые продукты：
| Мои HUAWEI-наушники отключаются от iPad или MacBook, когда они используются для работы с телефоном |
Проблема
Когда наушники подключены к телефону и iPad или MacBook и используются для прослушивания музыки, просмотра видео, игры или выполнения вызовов, они отключаются от iPad или MacBook.
Причина
Это вызвано проблемой совместимости между iPad/MacBook и наушниками в ситуациях, когда наушники подключены к двум устройствам одновременно.
Решение
Эта проблема вызвана несовместимостью с компьютером или iPad, и в настоящее время для наушников нет поддерживаемого программного обеспечения. Обратитесь в службу поддержки пользователей компьютера или iPad.
Спасибо за ваш отзыв.