Не удается получить доступ к сети, когда я открываю MeeTime на устройстве Home Vision
请选择
| Не удается получить доступ к сети, когда я открываю MeeTime на устройстве Home Vision |
Если ваше устройство Home Vision подключено к сети и при открытии MeeTime на экране отображается сообщение о том, что не удается получить доступ к сети, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
Проверьте сетевое соединение
- Если это устройство не может получить доступ к сети, сеть оператора неисправна. Свяжитесь с оператором, чтобы разрешить эту проблему.
- Если на устройстве есть доступ к сети, подключите HUAWEI Vision к точке доступа и повторите попытку использования MeeTime. Если соединение стабильно, сеть оператора неисправна. Свяжитесь с оператором, чтобы разрешить эту проблему. Если есть проблемы с соединением, выполните следующие действия.
Очистите данные приложения
- Перейдите в раздел > Память и выберите опцию Оптимизация одним нажатием, чтобы освободить пространство в памяти на устройстве HUAWEI Vision.
Данные приложений: удаление всех данных выбранных приложений, включая все файлы, настройки, аккаунты и базы данных. Выполняйте это действие с осторожностью.
- После завершения оптимизации перейдите в раздел > Удалить, чтобы удалить файлы, сформированные приложением MeeTime, и снова попробуйте открыть приложение.
Выключите и снова включите устройство Home Vision
Выполнение этого действия позволит закрыть на HUAWEI Vision приложения, работающие в фоновом режиме, и повысить производительность устройства. Выключите устройство Home Vision и снова включите его. Подождите 3 минуты и попробуйте снова открыть MeeTime.
Используйте опцию Сброс
Помните, что при выполнении этого действия будут удалены все ваши персональные данные.
На главном экране Home Vision выберите Настройки > Общие > Дополнительно > Сброс > Сброс. В отобразившемся диалоговом окне нажмите OK. На устройстве HUAWEI Vision будут автоматически восстановлены заводские настройки.