| Опция Масштабирование недоступна в экранном меню монитора |
Проблема
Когда пользователь устанавливает разрешение рабочего стола Windows на значение, отличное от 3440 x 1440, на рабочем столе появляются черные границы. Пользователь хочет убрать границы, но опция Масштабирование недоступна.
Причина
В этом случае активное разрешение Windows остается 3440 x 1440, и только пользовательский интерфейс рабочего стола использует значение, отличное от 3440 x 1440. Активное разрешение — это оптимальное разрешение монитора, при котором параметр «Масштабирование» отключен.
Чтобы посмотреть активное разрешение:
Правой кнопкой мыши нажмите на пустую область на рабочем столе, перейдите в раздел Параметры дисплея > Дополнительные параметры экрана, выберите монитор в выпадающем меню и посмотрите информацию о дисплее.
Решение
Шаг 1. Правой кнопкой мыши нажмите на пустую область рабочего стола и нажмите Параметры экрана.
Шаг 2. В отобразившемся диалоговом окне нажмите Дополнительные параметры экрана.
Шаг 3. В отобразившемся диалоговом окне выберите опцию Свойства графического адаптера для определенного дисплея.
Шаг 4. В отобразившемся диалоговом окне выберите Список всех режимов.
Шаг 5. Выберите оптимальное разрешение 3440x1440 и нажмите OK, затем Применить. После применения разрешения выберите другое разрешение, например 1920x1080, и нажмите OK, затем Применить.
Шаг 6. Нажмите кнопку управления на мониторе. Вы увидите опцию Масштабирование в разделе настроек Изображение. Нажмите Масштабирование и выберите Полный экран, Масштаб или Исходный размер.