После запуска проекции экрана телефона на HUAWEI MateView управление телефоном с помощью клавиатуры или мыши не работает

Применимые продукты： Huawei MateView 28.2''
Применимые продукты：
zoom in pic
После запуска проекции экрана телефона на HUAWEI MateView управление телефоном с помощью клавиатуры или мыши не работает

Проблема

Пользователю не удается управлять телефоном с помощью клавиатуры или мыши, подключенных к монитору HUAWEI MateView, после запуска проекции экрана телефона на монитор.

Причина

  1. Клавиатура или мышь некорректно подключена к монитору.

    Эта функция поддерживается беспроводной версией монитора MateView (Huashan-CBA).

  2. Телефон не использует для беспроводной проекции протокол Cast+. Подключенные к монитору клавиатуру и мышь можно использовать для управления другими устройствами только при использовании протокола проекции Cast+. Если вы используете телефон не бренда HUAWEI, ваш телефон и монитор будут использовать протокол Miracast для проекции экрана. В этом случае управление телефоном с помощью клавиатуры или мыши монитора не поддерживается.
  3. Если вы используете телефон HUAWEI, причины могут быть следующими:
    1. Вы используете телефон с интерфейсом EMUI 10.1 или ниже для проекции экрана.
    2. Вы используете режим ПК для проекции экрана.
    3. Вы используете телефон с интерфейсом выше EMUI 10.1 и режим мобильного рабочего стола или режим рабочего стола для проекции экрана. При этом соединение между телефоном и монитором некорректное.

Вы можете определить, какой режим проекции используется, по стилю изображения, отображающегося на мониторе в процессе проекции.

Режим проекции

Режим отображения

Стиль отображения

Режим мобильного рабочего стола

На экране телефона и мониторе отображается один и тот же контент.

Режим ПК
  1. На экране телефона и мониторе отображается разный контент.
  2. Стиль рабочего стола монитора схож со стилем рабочего стола устройств с ОС Windows. В левом нижнем углу отображается опция перехода к приложениям, похожая на меню Пуск, в правом нижнем углу отображается строка состояния.

Режим рабочего стола
  1. На экране телефона и мониторе отображается разный контент.
  2. Стиль рабочего стола монитора отличается от стиля рабочего стола устройств с ОС Windows. Внизу экрана отображается специальная панель, строка состояния находится в правом верхнем углу.

Решение

  1. Проверьте, корректно ли клавиатура или мышь подключена к монитору. Вы можете переключить монитор на беспроводной источник ввода, чтобы использовать клавиатуру или мышь. Если при использовании такого источника ввода мышь и клавиатура работают некорректно, значит, они не подключены к монитору должным образом. В этом случае корректно подключите их.
  2. Если вы используете телефон не бренда HUAWEI, в ходе беспроводной проекции управление другими устройствами с помощью клавиатуры и мыши монитора не поддерживается. Подключите клавиатуру или мышь к телефону с помощью док-станции.
  3. Если вы используете телефон HUAWEI, выполните следующие действия:
    1. Если вы используете телефон с интерфейсом EMUI 10.1 или ниже, подключите клавиатуру или мышь к телефону с помощью док-станции.
    2. Если вы используете телефон с интерфейсом выше EMUI 10.1 и режим ПК для проекции экрана, управление телефоном с помощью клавиатуры и мыши монитора не поддерживается. Вы можете использовать сенсорный экран телефона для управления рабочим столом либо подключить клавиатуру и мышь к телефону для управления им.
    3. Если вы используете телефон с интерфейсом выше EMUI 10.1 и режим рабочего стола для проекции экрана (используется протокол проекции Cast+), управление телефоном с помощью клавиатуры и мыши монитора не поддерживается. Отключите соединение и снова запустите проекцию.
Был ли совет полезен?
Да Нет
Спасибо за ваш отзыв.