Периодически при подключении компьютера к монитору с помощью кабеля HDMI и переключении режима проекции на экране отсутствует изображение |
Проблема
Пользователь подключает компьютер к монитору с помощью кабеля HDMI и часто нажимает комбинацию клавиш Win+P или клавишу F8 для переключения между различными режимами проекции. Периодически при переключении режима Дублирование на режим Только второй экран на экране компьютера отсутствует изображение (при этом изображение на экране подключенного монитора отображается корректно либо тоже отсутствует).
Причина
Когда кабель HDMI используется для проекции экрана и пользователь переключает режим проекции, видеоадаптеру Microsoft (dxgkrml) требуется около 10 секунд, чтобы завершить процесс переключения. Если интервал между переключениями режимов короткий, есть небольшая вероятность того, что изображение на экране будет отображаться некорректно из-за истечения времени ожидания.
Решение
- Не переключайте режим проекции, пока не завершено предыдущее переключение. Интервал между переключениями режимов проекции должен составлять не менее 10 секунд.
- Если происходит сбой, нажмите на кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер.