Когда компьютер подключен к монитору с помощью HDMI-кабеля и переключен в режим проекции, может произойти сбой и на экране не будет ничего отображаться

Применимые продукты: HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
Применимые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Когда компьютер подключен к монитору с помощью HDMI-кабеля и переключен в режим проекции, может произойти сбой и на экране не будет ничего отображаться

Проблема

Пользователи подключают компьютер к монитору с помощью кабеля HDMI и несколько раз нажимают комбинацию клавиш Win+P или F8 для переключения между различными режимами проекции. При переключении проекции с режима Дублировать на режим Только второй экран существует вероятность, что на экране компьютера ничего не будет отображаться, а на экране подключенного монитора все будет отображаться нормально или тоже ничего не будет отображаться.

Причина

Когда выход HDMI используется для проекции и режим проекции переключается, для модуля отображения Microsoft (dxgkrml) требуется около 10 секунд, чтобы завершить процесс переключения. Если интервал переключения короткий, то есть вероятность, что модуль отображения может сталкиваться со сбоями из-за истечения времени ожидания обработки операции.

Решение

1. Не переключайте режим проекции снова до тех пор, пока предыдущее переключение не будет завершено. Интервал между двумя операциями переключения должен быть не менее 10 секунд.

2. Если возникает сбой, нажмите на кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.