Звук записи на телефоне или планшете HUAWEI слишком низкий или тихий либо в записях слышен шум
Применимые продукты:
Tablet,Smartphone
Применимые продукты:
Звук записи на телефоне или планшете HUAWEI слишком низкий или тихий либо в записях слышен шум |
Убедитесь, что микрофон не заблокирован, и попробуйте включить функцию повышения качества речи (для этого нажмите на значок в правом верхнем углу экрана после начала записи)
Проверьте, не заблокировано ли отверстие микрофона посторонними предметами или защитным чехлом телефона. Если заблокировано, снимите чехол и очистите отверстие микрофона.
Во время записи держитесь от устройства на расстоянии более 5 см
Во время записи рекомендуется находиться на расстоянии не менее 5 см от микрофона. Если подойти слишком близко, вы можете услышать легкий щелчок и шум в записи. (В тихой обстановке рекомендуется соблюдать дистанцию от 5 см до 2 м).
Перезагрузите устройство или используйте другое приложение для записи
Дополнительная информация
Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei или в авторизованный сервисный центр Huawei.
Спасибо за ваш отзыв.