Вопросы и ответы: использование приложения Petal Maps для часов

Маршрут, построенный на часах, отличается от желаемого.

При построении маршрута учитывается несколько факторов, таких как ситуация на дорогах в режиме реального времени и особенности дорожного движения. Поэтому построенный маршрут может иногда не соответствовать ожиданиям. Мы постоянно совершенствуем модели алгоритмов приложения Petal Maps, чтобы обеспечить высокую точность планирования маршрутов.

Не удается использовать независимую навигацию на часах, которые поддерживают данную функцию.

• Возможно, вы не предоставили приложению разрешение на получение данных о местоположении.

  Проверьте, предоставлено ли приложению Petal Maps для часов разрешение на получение данных о местоположении. Перейдите в Настройки > Приложе​ния > Диспетчер прав > Petal Maps > Геоданные на часах и предоставьте право на получение данных о местоположении, если оно не было предоставлено.

  Проверьте, включена ли функция определения местоположения в системных настройках часов. На ваших часах перейдите в Настройки > Безопасность и конфиденци​альность > Службы определения местоположения и, если право доступа к местоположению не было предоставлено, предоставьте его.

• На точность навигации влияет окружающая среда и условия сети. Рекомендуется повторно открыть приложение Petal Maps для часов на открытой местности.

Местоположение, которое определяют часы, неточное или сильно отличается от фактического местоположения.

• Часы работают некорректно.

  Убедитесь, что сигнал сети, к которой подключены часы, стабилен и что часы работают на базе HarmonyOS 3.0 или выше.

  Проверьте местоположение, которое определяют часы: если оно отличается от фактического, на экране часов отобразится значок определения местоположения. Нажмите на него, и синий указатель местоположения вернется в центр карты и отобразит текущее местоположение.

• Сигнал GPS блокируется или подвержен воздействию помех.

  Высотные здания и плотные застройки влияют на сигнал GPS, что может снизить точность определения местоположения. Рекомендуется подключить устройство к сети Wi-Fi или переместить его на открытое место, где сигнал более стабилен.

  Уровень сигнала может быть низким в закрытых или замкнутых местах, таких как туннели, надземные автомагистрали и горные районы, а также если вы двигаетесь с высокой скоростью. Когда вы покинете такие места, сигнал GPS снова будет стабилен. Попробуйте перезагрузить часы, если сигнал GPS остается слабым.

  Металлические или магнитные материалы могут создавать помехи и блокировать сигнал GPS, тем самым влияя на качество сигнала. Если вы используете магнитный или металлический чехол или магнитный держатель для устройства (с магнитной скобой или магнитными присосками), снимите чехол или открепите устройство от держателя и повторите попытку.

Навигация на телефоне не синхронизируется с часами.

• Убедитесь, что ваши часы поддерживают функцию совместной навигации.
• Убедитесь, что часы подключены к телефону.
• Вам необходимо запустить навигацию в приложении Petal Maps на телефоне, а затем открыть приложение Petal Maps на часах для использования функции совместной навигации.