Приложение AppGallery, не требующее установки, неожиданно закрывается, не открывается или не может подключиться к сети Интернет

Проблема: Приложение, не требующее установки, неожиданно закрывается, не открывается или не может подключиться к сети Интернет.

Причина: Проблема может быть вызвана ошибкой в приложении или сбоем сети.

Решение:

1. Закройте приложение, не требующее установки, и откройте повторно.
2. Убедитесь, что подключение к сети стабильно. Откройте браузер, чтобы проверить, открываются ли веб-страницы. Если нет, подключитесь к другой сети со стабильным сигналом и повторите попытку.
3. Откройте Центр Quick App, нажмите и удерживайте значок приложения, не требующего установки, и нажмите Управление > УДАЛИТЬ ДАННЫЕ. Затем проверьте, устранена ли проблема.
4. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Huawei, сообщите название приложения, не требующего установки, и предоставьте скриншоты или записи с экрана, подтверждающие возникновение проблемы. Huawei сообщит об этой проблеме разработчику приложения.