На экране приложения Фото на сопряженном iPhone не отображается фотография, сделанная с помощью функции Удаленная съемка на часах HUAWEI

Применимые продукты： HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH Ultimate 2(green)，Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI WATCH GT Runner 2，HUAWEI Band 11 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate 2，HUAWEI Band 11，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 6，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH GT 6 Pro，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition
Применимые продукты：

  • 请选择

zoom in pic
На экране приложения Фото на сопряженном iPhone не отображается фотография, сделанная с помощью функции Удаленная съемка на часах HUAWEI
 
  • Если часы сопряжены с iPhone с iOS 13.0 или выше, функция Удаленная съемка поддерживается после открытия камеры на iPhone.
  • Убедитесь, что часы или браслет должным образом привязаны к приложению HUAWEI Health (Здоровье) и что это приложение работает в фоновом режиме. Вы можете проверить статус подключения, выбрав HUAWEI Health (Здоровье) > Устройства.
  • Если функция Удаленная съемка недоступна на ваших часах, см. раздел «Функция удаленной съемки не работает на часах или браслете HUAWEI».

Проблема

Когда пользователь нажимает на кнопку Удаленная съемка () на часах HUAWEI, сопряженных с iPhone, на экране часов отображается сообщение об успешной съемке фото, но фотографию не удается найти в разделе Фото на телефоне.

Решение

  1. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

    После повторного включения Bluetooth на телефоне откройте предустановленное приложение Камера на телефоне перед использованием функции Удаленная съемка () и проверьте, есть ли новые фотографии в приложении Фото.

  2. Повторно предоставьте приложению HUAWEI Health (Здоровье) право доступа к камере или приложению Фото.

    На iPhone перейдите в раздел Настройки > Приложения > HUAWEI Health (Здоровье), отключите и снова включите право доступа к камере или приложению Фото для приложения HUAWEI Health (Здоровье), а затем снова откройте приложение Камера.

  3. Удалите устройство и повторно выполните сопряжение.

    Отмените сопряжение часов с приложением HUAWEI Health (Здоровье). Для этого выполните действия, описанные в разделе «Отмена сопряжения часов или браслета с телефоном». Затем повторно выполните сопряжение и повторите попытку.

  4. Если проблема не решена

    Если проблема не решена или у вас есть другие вопросы, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Был ли совет полезен?
Да Нет
Спасибо за ваш отзыв.