Когда к телефону Xiaomi подключены часы и Bluetooth-наушники HUAWEI, на часах отображается уведомление о входящем вызове после ответа на вызов на телефоне.

Проблема

Когда телефон Xiaomi/Redmi подключен к часам серии HUAWEI WATCH 3/4/5/Ultimate 2 и Bluetooth-наушникам, на часах продолжает отображаться экран уведомления о входящем вызове и продолжается звучание рингтона/вибрация после ответа на вызов с телефона.

Решение

Временное решение: Перейдите в раздел Настройки > Bluetooth > Дополнительные настройки и выключите опцию Разрешить встроенные мелодии вызова.

Постоянное решение: Благодарим за ваше обращение. Наши инженеры отдела исследований и разработок проанализировали эту проблему и обнаружили, что она вызвана работой системы HyperOS на телефонах Xiaomi/Redmi, а не работой часов HUAWEI. Обратитесь за помощью к производителю Xiaomi.