Не удается обновить данные спутников на HUAWEI Watch

Проблема

Когда пользователь переходит в раздел Настройки > Настройки тренировки > Службы определения местоположения > Обновление данных спутников > Обновить на часах, отображается сообщение Сбой обновления или Тайм-аут обновления.

Причина

• Во время обновления данных спутников ваши часы отключаются от телефона по Bluetooth.
• Приложение Huawei Health не работает в фоновом режиме, и часы не подключены к приложению.
• Часы подключены к телефону, но телефон не подключен к Интернету.

Решение

• Убедитесь, что телефон подключен к Интернету, а часы корректно подключены к приложению Huawei Health. Статус соединения с часами можно проверить в разделе Huawei Health > Устройства.
• Убедитесь, что ваши часы подключены к телефону по Bluetooth во время обновления данных спутников. В противном случае обновление будет прервано.
• Если вы используете устройство серии HUAWEI WATCH 4/5, с целью обновления спутниковых данных вы можете подключить устройство к приложению Huawei Health или подключить часы к сети Wi-Fi либо активировать службу eSIM для использования мобильной передачи данных.

Что такое спутниковые данные? Зачем нужно обновлять спутниковые данные на часах?

Спутниковые данные содержат данные, используемые для определения местоположения по GPS, например данные орбиты и статус спутников. Благодаря обновленным спутниковым данным ваши часы могут более точно определять ваше местоположение и строить маршруты тренировок. Однако спутниковые данные обновляются динамически. Если они не обновляется в течение определенного времени, скорость и точность определения местоположения устройства будут снижены. Рекомендуется проверять спутниковые данные не реже одного раза в 1–2 дня, чтобы убедиться, что они обновляются.