Во время игры дополнительная SIM-карта не принимает никаких вызовов и сообщений

Поддерживаемые продукты: HUAWEI Mate40 lite E，HUAWEI nova 7(dual card 8gb+256gb)，HUAWEI P30(single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P40 lite E(dual card 4gb+64gb)，HONOR 30S，HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Y8p，HUAWEI Mate 30(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P smart 2021(dual card 4gb+128gb)，HONOR 30，HONOR 30 Pro+，HONOR 20 Lite(dual sim card 4gb+128gb)，HUAWEI Mate 20 X (5G)(dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P40 Pro+(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI Y5p(dual card 2gb+32gb、single card 2gb+32gb)，HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P30 lite(dual sim card 6gb+256gb、single sim card 6gb+256gb)，HONOR 20(dual sim card 6gb+128gb)，HONOR 20 PRO(dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI Y7p(huawei p40 lite e dual card 4gb+64gb)，HONOR 10X Lite(dual card 4gb+128gb)，HUAWEI P40 lite(dual sim card 6gb+128gb)，HONOR 9S，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P smart S，HUAWEI nova 5T(dual sim card 6gb+256gb、dual sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb、single sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P smart Z，HONOR 20S，HUAWEI P40(single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate Xs，HUAWEI nova 7 SE(dual sim 6gb+128gb)
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Во время игры дополнительная SIM-карта не принимает никаких вызовов и сообщений

Проблема

Когда пользователь играет в игру, дополнительная SIM-карта не работает: на нее не поступают вызовы и сообщения.

Причина

На телефоне включен режим Полное погружение. Это происходит, когда на телефоне запущено игровое приложение из раздела Центр игр. Дополнительная SIM-карта перестает работать, а основная SIM-карта отклоняет все вызовы, кроме VoLTE. Обе SIM-карты начнут работать в обычном режиме через 1 минуту после того, как Вы выйдете из игры.

Решение

Если Вы хотите отключить эту функцию, откройте Центр игр и для параметра Полное погружение выберите значение Отключение сигнала сообщений или Выкл.

Когда функция Отключение сигнала сообщений включена, во время игры вы будете только получать уведомления о вызовах, будильниках и о том, что батарея разряжена.

Информация была полезна?
Да Нет
Спасибо за Ваш комментарий.