Чтобы вставить или извлечь штекер в порт USB-C моего телефона, приходится применять силу

Перед отправкой USB-порты всех телефонов Huawei проходят строгую проверку на соответствие отраслевым стандартам качества. Если Вам кажется, что порт USB-C Вашего телефона работает некорректно, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что Вы используете официальный кабель, адаптер или официальные наушники Huawei с разъемом USB-C. Сторонние разъемы могут быть несовместимы с портом USB-C Вашего телефона.
2. Если Вы используете новый кабель, адаптер или новые наушники с разъемом USB-C, первые несколько раз может понадобиться применить силу, чтобы подключить их к телефону. После использования в течение некоторого времени данная проблема исчезнет.
3. При подключении разъема USB-C убедитесь, что он расположен горизонтально, затем подключайте его к порту телефона.
4. Убедитесь, что внутри порта USB-C телефона и разъема USB-C подключаемого устройства нет пыли или пятен. Если необходимо, аккуратно очистите их мягкой щеткой.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.