| Что делать, если платное приложение не открывается и на экране появляется уведомление о необходимости установки новой версии HUAWEIAppGallery? |
Причина
HUAWEIAppGallery необходимо проверить ваше право на доступ к платному приложению. Это сообщение может отображаться из-за того, что HUAWEIAppGallery не может работать в фоновом режиме, в результате чего приложение не может проверить ваше право доступа.
Решение
- Откройте HUAWEIAppGallery и убедитесь, что вы выполнили вход в тот аккаунт, через который было куплено приложение. Затем нажмите на кнопку Рабочий экран, чтобы вернуться на рабочий экран (не используйте кнопку Назад для прямого выхода из HUAWEIAppGallery) и снова откройте платное приложение.
- Диспетчер или другие приложения обеспечения безопасности могут отключить автоматический запуск HUAWEIAppGallery или запуск через другие приложения. Рекомендуется предоставить HUAWEIAppGallery право на автозапуск или косвенный запуск в приложении безопасности, а затем повторить попытку.
Чтобы предоставить право в программе Диспетчер, перейдите в раздел Диспетчер запуска, найдите функцию AppGallery и нужное платное приложение, выберите опцию Управление вручную и включите все три параметра (Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме) во всплывающем окне опции Управление вручную.
3. Очистите кэш HUAWEIAppGallery и измените тип сети, затем повторите попытку. Например, вместо мобильной сети передачи данных подключитесь к сети Wi-Fi, или наоборот.
/Приложения и уведомления >
