Не удается найти карточку службы Быстрый набор/Контакты на экране телефона HUAWEI, или карточка не реагирует на действия пользователя

Поддерживаемые продукты: Smartphone
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Не удается найти карточку службы Быстрый набор/Контакты на экране телефона HUAWEI, или карточка не реагирует на действия пользователя

Проблема

  1. Пользователь создает карточку службы Контакты или Телефон, но при нажатии на карточку система не отвечает, или карточка пропадает через некоторое время.
  2. Настройки функции Быстрый набор пропадают через некоторое время.

Решение

Настройки функции Быстрый набор или карточка службы Контакты пропадают
  • Контакты могут быть утеряны после выполнения процедуры Обновление системы, синхронизации контактов с Облаком или контактов из Облака, удаления или объединения данных приложения Контакты, выхода из облачного аккаунта и повторного входа в него. Переустановите список контактов быстрого набора или создайте карточку службы Контакты снова.

Возможно, вы выполнили вход в ваш аккаунт HUAWEI на нескольких устройствах. Рекомендуется выйти из аккаунта HUAWEI на всех остальных устройствах и повторить попытку.

Информация была полезна?
Спасибо за Ваш комментарий.