Мое умное домашнее устройство офлайн
Поддерживаемые продукты:
HiLink Ecosystem
Поддерживаемые продукты:
Мое умное домашнее устройство офлайн |
Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
- Убедитесь, что у телефона или планшета есть доступ к Интернету.
- Если устройство подключено к сети с помощью беспроводного соединения или протокола ZigBee (применимо для датчиков статуса дверей и окон, датчиков определения людей, датчиков температуры и влажности), выполните следующие действия:
- Убедитесь, что устройство корректно подключено к источнику питания.
- Убедитесь, что на вашем роутере есть доступ в Интернет.
- Выключите и снова включите устройство.
- Если устройство подключено к сети по Bluetooth, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что на телефоне или планшете включен Bluetooth.
- Убедитесь, что телефон или планшет находится на расстоянии менее метра от устройства.
- Убедитесь, что устройство корректно подключено к источнику питания.
- Убедитесь, что устройство не используется другим пользователем.
Проверив все это, вернитесь на главный экран приложения HUAWEI AI Life, проведите вниз по экрану, чтобы обновить статус устройства.
Спасибо за Ваш комментарий.