Во время воспроизведения видео в приложении Мультимедиа происходит зависание кадров либо видео и аудио рассинхронизованы

Проблема

При воспроизведении потокового видео в приложении Мультимедиа на устройстве Home Vision происходит зависание кадров либо видео и аудио рассинхронизованы.

Причина

Разрешение видео, частота кадров и битрейт могут быть высокими. Декодирование видео может занимать большой объем ресурсов процессора и памяти. Если на устройстве Home Vision мало доступной памяти или в фоновом режиме запущено слишком много приложений, может произойти зависание кадров, а аудио и видео могут рассинхронизироваться.

Решение

Выполните следующие действия в зависимости от версии системы, затем повторно воспроизведите видео.

• HarmonyOS 2.0 & HarmonyOS 1.1:
  1. Очистка памяти: перейдите в раздел Все приложения > Диспетчер > Очистка памяти и выберите опцию повышения производительности.
  2. Закрытие приложений в фоновом режиме: нажмите и удерживайте кнопку на пульте управления, чтобы перейти на экран последних задач, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы закрыть приложения, работающие в фоновом режиме.
• HarmonyOS 1.0: перейдите в раздел Все приложения > Диспетчер > Очистка памяти и выберите опцию повышения производительности.