Выполните следующие действия.

1. Проверьте, поддерживает ли подключенный усилитель мощности подключение по HDMI (ARC). Если такое подключение поддерживается, перейдите к следующему шагу.
2. Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI. Коннектор HDMI2 устанавливается в порт Vision, а коннектор HDMI OUT (ARC) — в усилитель мощности (динамик).
3. Отключите любые другие устройства, например, модемы или телеприставки, которые подключены к устройству Vision через порт HDMI.
4. Включите усилитель мощности. На главном экране Vision нажмите Источник сигнала и проверьте, отображается ли статус подключения к порту HDMI 2. Если отображается статус подключения к порту HDMI 2, усилитель мощности подключен к устройству Vision корректно.
5. На главном экране Vision перейдите в раздел Настройка > Звук > Вывод и нажмите кнопку правой стрелки, чтобы выбрать опцию HDMI (ARC). Подождите несколько секунд, затем нажмите кнопку громкости на пульте дистанционного управления, чтобы проверить, воспроизводит ли усилитель мощности звук.
6. Повторно подключите кабель HDMI и проверьте, решена ли проблема.
7. Проверьте правильность работы кабеля HDMI, использовав его с другим телевизором.
8. Некоторые кабели HDMI не поддерживают подключение аудио по HDMI (ARC). Используйте другой кабель HDMI (рекомендуется использовать HDMI 2.0) и повторите попытку.
9. Проверьте корректность настроек усилителя мощности (динамика), например, выбран ли режим ТВ.
10. Переключите экран Vision в полноэкранный режим HDMI2 и нажмите кнопку настроек на пульте управления усилителя мощности, чтобы проверить, включена ли функция ARC. В таблице ниже приведены общие настройки усилителей мощности.

    Табл. 1. Настройки усилителя мощности

    Модель усилителя мощности	Настройки
    Устройства YAMAHA RX-V (например, RX-V585)	Включите управление HDMI в настройках HDMI. Включите функцию ARC в настройках HDMI. Включите для источника сигнала усилителя мощности опцию Audio1.
    Устройства YAMAHA Echo Wall (например, YAS-108)	Выключите усилитель мощности. Нажмите и удерживайте кнопку HDMI не менее 3 с. Если индикатор ТВ на усилителе мощности горит, не мигая, функция управления HDMI включена.
    Устройства Denon AVR (например, AVR-3300W)	Включите управление HDMI (функция ARC также будет включена). Примечание. Если настройки ARC изменены, нажмите на кнопку питания устройства, чтобы перезапустить его. Поверните регулятор SOURCE SELECT на основном устройстве или используйте пульт управления усилителя мощности, чтобы включить источник сигнала TV Audio.
    Устройства Onkyo TX (например, TX-NR696)	Перейдите в меню, выберите настройки АО, выберите HDMI и включите функцию AudioReturnChannel. Используйте пульт управления, чтобы включить источник сигнала усилителя мощности «TV».
    Устройства Harman Kardon AVR (например, AVR 151)	Включите функцию HDMI LINK. Включите источник сигнала для усилителя мощности ARC, нажав кнопку переключения источника сигнала на передней панели усилителя мощности (основного устройства) или кнопку TV на пульте управления.
    JBL Bar 5.1 (например, JBL CINEMA 625)	Включите источник сигнала для усилителя мощности ARC, нажав кнопку переключения источника сигнала (*) на пульте управления усилителя мощности (основного устройства) или нажимая на кнопки основного устройства усилителя мощности. Примечание. Когда источник сигнала переключен на ARC, функция ARC включена по умолчанию.
    Усилители мощности Philips (например, Fidelio E6)	Установите режим подключения усилителя мощности HDMI (ARC), используя пульт управления усилителя мощности. Примечание. Когда источник сигнала переключен на ARC, функция ARC включена по умолчанию.