На устройстве Home Vision появляются цветовые оттенки или размытие, происходит замирание кадров
| На устройстве Home Vision появляются цветовые оттенки или размытие, происходит замирание кадров |
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
1. Проверьте интернет-соединение
Откройте браузер на вашем мобильном устройстве (Телефон). Если контент в браузере не загружается или загружается медленно, значит, скорость соединения по сети Wi-Fi низкая или соединение нестабильное. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или запустить проекцию, когда соединение будет стабильным.
2. Поднесите телефон как можно ближе к устройству HUAWEI Vision
Убедитесь, что телефон находится на расстоянии не более 5 метров от устройства Vision и между устройствами нет препятствий, которые могут служить помехами для стабильного соединения.
3. Попробуйте воспроизвести другой файл
Возможно, возникла проблема с аудио- или видеофайлом. Включите видео или аудио более низкого качества и проверьте, решена ли проблема. Вы также можете обновить приложение до последней версии и повторно запустить проекцию. Если проблема не решена, обратитесь к специалистам службы поддержки клиентов приложения.
4. Выключите поиск по Wi-Fi и Поиск Bluetooth-устройств перед тем, как включить проекцию экрана
Если функции поиска по Wi-Fi и Поиск Bluetooth-устройств одновременно включены, они могут мешать работе друг друга. При использовании режима Мультиэкран рекомендуется выключить эти функции в разделе Настройки на телефоне.
Функция поиска по Wi-Fi требуется для работы служб навигации. Вы можете включить поиск по Wi-Fi вручную после завершения проекции.