| Не удается подключить пульт дистанционного управления в приложении HUAWEI Vision к устройству HUAWEI Vision |
Через приложение AI Life можно подключить только HUAWEI Vision V Pro. Загрузите приложение AI Life из AppGallery и подключите его к HUAWEI Vision V Pro.
1. Включите функцию Управление Vision
На устройстве Home Vision выберите Настройки > Подключения > Управление Vision и включите функцию Управление Vision. Если она уже включена, выключите и повторно включите ее.
2. Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Home Vision
HUAWEI Vision: выберите Настройки > Система > Обновление ПО и обновите приложение Home Vision до последней версии.
Приложение HUAWEI Vision на телефоне: нажмите на значок в виде трех точек в правом верхнем углу, выберите Настройки > Проверка обновлений и обновите приложение до последней версии.
3. Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве (Телефон) включен Bluetooth
На вашем мобильном устройстве (Телефон) проведите вниз по области Строка состояния, чтобы открыть панель уведомлений, и включите Bluetooth.
4. Убедитесь, что ваше мобильное устройство (Телефон) и устройство Home Vision подключены к одной сети Wi-Fi
Если ваше мобильное устройство (Телефон) и ваше устройство Home Vision не подключены к одной сети Wi-Fi, вы не сможете синхронизировать данные пульта дистанционного управления с приложением Home Vision или AI Life.
5. Перезагрузите Home Vision
Выключите HUAWEI Vision и снова включите его. Рекомендуется делать это один раз в 2–3 дня или установить режим Выкл. при выключении устройства Home Vision.
6. Перезагрузите роутер
Перезагрузите роутер, дождитесь подключения устройства Home Vision и вашего мобильного устройства (Телефон) к сети, затем попробуйте использовать функцию пульта дистанционного управления в приложении Home Vision или AI Life.