На аккаунт Petal Mail не приходят электронные письма
Поддерживаемые продукты:
PC，Desktop，Tablet，Smartphone
Поддерживаемые продукты:
| На аккаунт Petal Mail не приходят электронные письма |
- Проверьте, не переместили ли вы случайно письмо в папку Спам.
- Проверьте, не добавили ли вы случайно пользователя в Черный список.
Через браузер: в правом верхнем углу экрана перейдите в раздел , нажмите значок поиска, чтобы открыть строку поиска, и выполните поиск соответствующего электронного адреса отправителя.
Через приложение: нажмите на значок сворачивания в левом верхнем углу экрана, нажмите на раздел Настройки в левом нижнем углу, выберите соответствующий аккаунт и нажмите на опцию Черный список. Проведите по экрану, чтобы проверить, отображается ли адрес электронной почты отправителя.
Если Черный список содержит данные отправителя, нажмите значок Удалить (×) рядом с адресом электронной почты отправителя, чтобы удалить его из раздела Черный список.
- Проверьте, стабильно ли сетевое подключение устройства. В зависимости от сигнала сети электронные письма могут приходить с задержкой.
Спасибо за Ваш комментарий.