HUAWEI kulaklıklarımdaki ses seviyesi çok düşük/yüksek veya sol ve sağ kulaklıklar arasındaki ses seviyeleri tutarsız

Geçerli ürünler： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI WATCH Buds 2，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Neo
Geçerli ürünler：

  • 请选择

zoom in pic
HUAWEI kulaklıklarımdaki ses seviyesi çok düşük/yüksek veya sol ve sağ kulaklıklar arasındaki ses seviyeleri tutarsız

Üçüncü taraf kulaklıklar kullanıyorsanız sorun gidermek için buraya bakın.

Ses seviyesinin düşük olduğunu veya sol ve sağ kulaklıklar arasındaki ses seviyelerinin tutarsız olduğunu düşünüyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Sinyal parazitinden kaçının: Güçlü radyo sinyali paraziti bulunan (örneğin trafik ışıklı bir kavşakta, metro istasyonunda, yüksek hızlı tren istasyonunda, havaalanlarında ve alışveriş merkezlerinde ya da yakında bir mikrodalga fırın varsa) veya ağ sinyali kötü olan bir ortamda bir video oynatıyorsanız ya da arama yapıyorsanız kulaklıkların ses seviyesi anormal olabilir. Güçlü radyo sinyali paraziti olan veya ağ sinyali alımının zayıf olduğu ortamlardan kaçının.
  2. Kulaklıkları temizleyin: Kulaklıklardaki deliklerin kirli olup olmadığını kontrol edin. Kirliyse kulaklıkları temizleyin. (Kulaklıklardaki deliklerin yerleri hakkında ayrıntılar için buraya bakın.)
  3. Denge ayarlarını kontrol edin:
    Bağlı cihazdaki Denge çubuğunun ortada olduğundan emin olun.
    • HarmonyOS/Android cihazlar için: Ayarlar bölümüne gidin, Denge'ye gidin ve Denge çubuğunu ortaya kaydırın.
    • iOS cihazlar için: Ayarlar'a gidin, Stereo sol/sağ kanal dengesi bölümüne erişin ve Denge çubuğunu ortaya kaydırın.
  4. HUAWEI cihaz kullanıyorsanız telefonunuzda Mono sesin devre dışı bırakıldığından emin olun:
    • HarmonyOS 6.0 veya sonraki sürümler: Ayarlar > Erişilebilirlik > İşitme ve konuşma > Ses ayarlama > Mono ses bölümüne gidin.
    • HarmonyOS 5.0'dan önceki sürümler: Ayarlar > Erişilebilirlik özellikleri > Erişilebilirlik > İşitme ve konuşma > Ses > Mono ses bölümüne gidin.
  5. Arka plan uygulamalarını kapatın:
    1. Kişisel verilerinizi yedekleyin, cihazınızı en son sürüme güncelleyin, Ayarlar > Bluetooth bölümüne gidin ve bağlantısını kesmek için kulaklıkların adına dokunun. Arka plan yönetimi ekranına girmek için ekranın alt kısmından yukarı kaydırın ve tüm arka plan uygulamalarını kapatın.
    2. Bilgisayarlar için şu anda kullanımda olan tüm uygulamaları kapatın.
  6. Ses kaynağını/oynatıcıyı değiştirin: Farklı bir ses kaynağı veya oynatıcı kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
  7. Ses seviyesini ayarlayın: Ses seviyesini telefonla senkronize et özelliği etkinleştirildiğinde, en son kullanılan ses seviyesi otomatik olarak kaydedilir. Kulaklıkları her bağladığınızda ses seviyesini telefonunuzdaki Ses düğmelerini kullanarak manuel olarak ayarlamanız önerilir.
  8. Donanım yazılımını güncelleyin: Kulaklıkları en son sürüme güncelleyin. Güncelleme tamamlandıktan sonra şarj kutusundaki gösterge kırmızı renkte yanıp sönene kadar İşlev düğmesini basılı tutun/kulaklıklardaki dokunmatik kontrol alanına 10 ila 15 saniye boyunca dokunup basılı tutun. Bu, kulaklıkların fabrika ayarlarına sıfırlama moduna girdiğini gösterir. Ardından kulaklıkları cihazınızla tekrar eşleştirin ve bağlayın.
  9. Kulaklıkları takma şeklini ayarlayın: Kulaklıkları çıkarın ve kulaklıkları takma şeklinizi ayarlayın.

    Kulaklıklar fabrika ayarlarına geri yüklendikten sonra Cihazımı Bul uygulamasındaki konum bilgileri güncellenmeyecektir. Kulaklık konumunun bir daha güncellenmediğini fark ederseniz, önce uygulamadan cihazı silin, ardından kulaklıkları fabrika ayarlarına geri yükleyin ve yeniden eşleştirin.

Sorun devam ederse

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım için cihazınızı ve satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Diğerleri

  • İşitmenizi korumak için HUAWEI TWS kulaklıklarda ses seviyesi normalleştirme tasarımı kullanılmıştır. Sesin biraz düşük olduğunu düşünüyorsanız ses seviyesini tercih ettiğiniz seviyeye ayarlayabilirsiniz. Bu, işitmenizi korumak için alınan normal bir önlemdir. Endişelenmenize gerek yoktur.
  • Uzamsal ses özelliğini etkinleştirdiğinizde, sürükleyici bir dinleme deneyimi için ses alanı ve yön hissi oluşturulur. Çoğu ses kaynağında ses, başınızın önünde sabitlenmiş gibi duyulur. Ancak bu özellik etkinleştirildiğinde en iyi deneyimi elde etmek için başınızı sabit tutmanız ve düz bir şekilde bakmanız gerektiğini lütfen unutmayın.
  • Kafa izleme özelliği etkinleştirildikten sonra başınızı hareket ettirdiğinizde sol ve sağ kulaklıklardan algıladığınız ses seviyeleri değişecektir. Örneğin, başınızı sola doğru hareket ettirdiğinizde, sol kulaklıktan gelen ses seviyesi daha düşük olacaktır. Aynı kural sağ kulaklık için de geçerlidir. Bu durum normaldir ve cihazınızda bir sorun olduğu anlamına gelmez. Sesin öne gelmesini istiyorsanız, başınızı sabit tutun ve birkaç saniye bekleyin.

Daha fazla bilgi için:

Uygun kulaklık uçlarını nasıl seçebilirim ve HUAWEI FreeBuds/FreeLace serisi kulaklıklarımdaki kulaklık uçlarını nasıl değiştirebilirim?

HUAWEI FreeArc/FreeClip/FreeBuds serisi kulaklıklarınızı ayarlama ve kullanma

Bu bilgi faydalı mı?
Evet Hayır
Geri bildiriminiz için teşekkürler.