HUAWEI kulaklıklarım kablosuz olarak şarj edilemiyor veya kablosuz şarj beklenmedik şekilde duruyor

Geçerli ürünler: HUAWEI FreeClip 2 S,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeClip 2,HUAWEI FreeBuds Pro 5
Geçerli ürünler:
  • 请选择

zoom in pic
HUAWEI kulaklıklarım kablosuz olarak şarj edilemiyor veya kablosuz şarj beklenmedik şekilde duruyor
 
  • Kablosuz şarj sırasında şarj yuvası ve şarj kutusundaki bobinin alt kısmı ısınacaktır. Sonuç olarak, şarj yavaşlayabilir veya hatta durabilir veya yuva göstergesi yanıp sönebilir veya beklenmedik şekilde kapanabilir. Sıcaklık belirli bir değere ulaştığında, aşırı ısınmayı önlemek için bir koruma mekanizması devreye girer ve kablosuz şarj otomatik olarak durur. Sıcaklık normale döndüğünde şarj devam eder ve yuva göstergesi tekrar yanar. Bu, cihazı kullanma yeteneğinizi etkilemez veya pil ömrünü kısaltmaz.
  • Üçüncü taraf kablosuz şarj cihazları kulaklıklarla uyumlu olmayabilir. Bunun yerine HUAWEI Süper Şarj Kablosuz Şarj Cihazını (Maks 27 W) kullanmanız önerilir.

Sorunu gidermek için aşağıdaki işlemleri uygulayın:

  1. Şarj kutusu üzerindeki koruyucu kılıfı çıkarın ve şarj kutusu ile şarj yuvası arasında herhangi bir nesne olmadığından emin olun.
  2. Şarj kutusunu HUAWEI logosu yukarı bakacak şekilde ve kutunun şarj bobininin ortası (LED göstergesinin tersi) kablosuz şarj cihazının bobininin ortasıyla hizalı olacak şekilde yerleştirin. Gösterge açılana kadar konumda küçük ayarlamalar yapın.
  3. HUAWEI kablosuz şarj yuvası kullanırken aşağıdaki ilgili talimatları izleyin:
    • HUAWEI Süper Şarj Kablosuz Şarj Cihazı (Maks 27 W): Şarj kutusunun bobininin ortasını kablosuz şarj cihazının bobininin ortasına hizalayın (aşağıdaki animasyonda gösterildiği gibi). Gösterge açılana kadar küçük ayarlamalar yapın.
      Şekil 1. FreeBuds 5 kablosuz olarak nasıl şarj edilir
      Şekil 2. FreeClip kablosuz olarak nasıl şarj edilir
    • HUAWEI Süper Şarj Kablosuz Şarj Cihazı Standı (Maks 80 W)/HUAWEI Süper Şarj Kablosuz Şarj Cihazı Standı (Maks 50 W):
      • FreeBuds 5: Yüksekliği yaklaşık 1 cm yükseltmek için kablosuz şarj yuvasının üzerine metal olmayan bir nesne yerleştirmeyi deneyin. Ardından, şarj kutusunu HUAWEI logosu dışa bakacak şekilde ve USB-C bağlantı noktası aşağı bakacak şekilde kablosuz şarj yuvasına yerleştirin. Gösterge açılana kadar küçük ayarlamalar yapın.
      • FreeClip 2/FreeClip: Yüksekliği yaklaşık 0,5 cm yükseltmek için kablosuz şarj yuvasının üzerine metal olmayan bir nesne yerleştirmeyi deneyin. Ardından, şarj kutusunu HUAWEI logosu dışa bakacak şekilde ve USB-C bağlantı noktası yukarı bakacak şekilde şarj yuvasına yerleştirin. Gösterge açılana kadar küçük ayarlamalar yapın.
  4. HUAWEI Kablosuz Şarj Cihazı 15 W (Maks) Kablosuz Hızlı Şarj piyasada nispeten uzun bir süredir bulunuyor. Kulaklıklarla uyumlu olmayabilir ve kullanıldığında şarjın beklenmedik şekilde durmasına neden olabilir.
  5. Kablosuz şarj bobinlerini hizalamak zor olduğundan ve kulaklıklar hareket etmeye eğilimli olduğundan, kulaklıkları kablosuz olarak şarj etmek için bir HUAWEI telefonu kullanılması önerilmez. Kulaklıkları daha hızlı şarj etmek için bir kablo kullanmak daha iyidir. Kablosuz şarj için HUAWEI Süper Şarj Kablosuz Şarj Cihazı (Maks 27 W) önerilir.

    Mate 60 Pro kullanıyorsanız FreeBuds 5 kablosuz olarak şarj edilemeyebilir. Bu sorun daha sonraki bir güncellemede çözülecektir. Lütfen güncellemeleri takip edin ve telefonunuzu size uygun en kısa sürede güncelleyin. Kulaklıkları şarj ederken, şarj kutusunu HUAWEI logosu yukarı bakacak şekilde telefona yerleştirin ve aşağıdaki animasyonda gösterildiği gibi kutuyu 180 derece çevirin (şarj yuvası telefon kamerasına bakacak şekilde).

    Şekil 3. HUAWEI Mate 60 Pro telefon kullanarak FreeBuds 5'i kablosuz olarak şarj etme

    Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı ve satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.