Восклицательный знак отображается на значке Wi-Fi

Проблема:

1. На значке Wi-Fi отображается восклицательный знак, но сеть работает корректно.
2. На значке Wi-Fi отображается восклицательный знак, означающий, что сеть недоступна.

Решение:

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Перезагрузите телефон или планшет и повторно подключитесь к сети Wi-Fi

2. Сбросьте настройки сети телефона или планшета

Откройте Настройки, в поисковой строке введите «Сброс настроек сети» и нажмите Сброс настроек сети для восстановления данных. (Примечание. При выполнении этого действия будет удалена информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth, а также сброшены настройки мобильной сети передачи данных). Повторите попытку подключения к сети Wi-Fi.

3. Перезагрузите роутер

Если на значке Wi-Fi отображается восклицательный знак, отсоедините и повторно включите питание роутера, а затем повторно подключитесь к сети Wi-Fi.

4. Проверьте, сможет ли ваше устройство подключиться к другой сети Wi-Fi

Если проблема решена после подключения к другой сети Wi-Fi, обратитесь к вашему провайдеру услуг ШПД, чтобы узнать, произошел ли сбой сети, или обратитесь к производителю роутера.

Если произошел сбой подключения к другой сети Wi-Fi, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.