Сброс пароля учетной записи на компьютере HUAWEI
Применимые продукты:
PC,Desktop
Применимые продукты:
Сброс пароля учетной записи на компьютере HUAWEI |
[Локальная учетная запись]: пользователь ввел некорректный пароль, отобразилось сообщение «Неверный пароль. Повторите попытку.».
Проблема
Когда пользователь вводит пароль, отображается сообщение «Неверный пароль. Повторите попытку.».
Решение
- Убедитесь, что при вводе пароля используется верный регистр, и правильно введите специальные символы. Попробуйте ввести пароли, которые вы обычно используете (например, содержащие памятные даты или особые наборы цифр), несколько раз.
- Если вы по-прежнему вводите неверный пароль, следуя инструкциям на экране, сбросьте его. Нажмите Сброс пароля.
- Если вы настроили секретные вопросы, введите ответы на три секретных вопроса, чтобы сбросить пароль. После сброса пароля используйте новый пароль для входа в систему.
- Если вы не настраивали секретные вопросы, отобразится сообщение, запрашивающее подключить USB-ключ для сброса пароля. Если у вас подтвержденный USB-ключ (например, физический защитный ключ), подключите его для сброса пароля. Если у вас нет такого ключа, вы не сможете войти в систему, используя локальную учетную запись и ее пароль. Используйте другой способ входа.
- Если компьютер по-прежнему не удается разблокировать, нажмите на клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки компьютера. Подробную информацию см. в разделе «Использование клавиши F10 для восстановления заводских настроек». Вы также можете обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei для переустановки системы.
Поскольку доступ к системе запрещен, восстановление заводских настроек компьютера нажатием клавиши F10 сбросит данные рабочего стола и диска C. Вы можете утратить ваши данные. Будьте внимательны при выполнении этого действия.
Если проблема не решена
Если ни одно из рекомендованных действий не устраняет проблему, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Дополнительная информация
Если у вас есть доступ в систему компьютера, выполните следующие действия для сброса пароля.
- Сброс пароля локальной учетной записи. В поисковой строке на панели задач введите команду cmd и выберите Запуск от имени администратора. Введите следующие данные: net user, имя пользователя учетной записи и новый пароль, например net user L3 321, затем нажмите клавишу Enter. Появившееся сообщение, указывающее на то, что команда выполнена, означает, что пароль изменен.
- Сброс PIN-кода. Подробную информацию см. в разделе «Настройка, изменение или удаление PIN-кода».
- Сброс пароля учетной записи Microsoft. Нажмите Microsoft, чтобы открыть соответствующий раздел и сбросить пароль.
- Сброс данных распознавания лица. Этот способ применим только к компьютерам с поддержкой функции распознавания лиц. Подробную информацию см. в разделе «Как настроить функцию входа в систему с помощью распознавания лица Windows Hello?».
- Сброс данных отпечатков пальцев. Этот способ применим только к компьютерам с поддержкой функции распознавания отпечатков пальцев. Подробную информацию см. в разделе «Регистрация и удаление отпечатка пальца на компьютере с ОС Windows».
Спасибо за ваш отзыв.