При использовании браузера Microsoft Edge, Internet Explorer или UC на экране появляются белые полосы
Применимые продукты:
PC
Применимые продукты:
При использовании браузера Microsoft Edge, Internet Explorer или UC на экране появляются белые полосы |
Проблема
Когда пользователь открывает браузер Microsoft Edge, Internet Explorer или UC и быстро прокручивает вниз или вверх, на экране появляются тонкие белые полосы.
Причина
Есть вероятность, что во время использования браузера Microsoft Edge, Internet Explorer или UC произошла ошибка ядра.
Решение
- Попробуйте использовать другой браузер, например Google Chrome или Safari.
- Чтобы загрузить Google Chrome, перейдите по ссылке https://www.google.com/chrome/. Чтобы загрузить Safari, перейдите по ссылке https://www.apple.com/safari/.
Описанное решение применимо только при периодическом появлении тонких белых горизонтальных полос во время использования браузера. Полосы появляются в случайных местах случайным образом.
Спасибо за ваш отзыв.