В приложении WhatsApp отображаются только номера контактов, но не отображаются их имена
Применимые продукты:
Smartphone
Применимые продукты:
В приложении WhatsApp отображаются только номера контактов, но не отображаются их имена |
Проблема.
В приложении WhatsApp отображаются только номера контактов, но не отображаются их имена.
Решение.
- Обновите WhatsApp до последней версии и убедитесь, что вы используете официальное приложение WhatsApp.
- Экспортируйте контакты WhatsApp на SIM-карту следующим образом.
- Выберите
- Перейдите в раздел Импорт с SIM-карты > Все > ИМПОРТ.
- Выберите
- Создайте новый контакт в приложении Контакты. Откройте приложение Контакты, нажмите Создать контакт, затем добавьте и сохраните данные контакта.
- Приложению WhatsApp не предоставлено право доступа к приложению Контакты. Поэтому у WhatsApp нет доступа к этой информации. Перейдите в раздел , выберите WhatsApp, включите право доступа к приложению Контакты, нажмите Остановить, вернитесь на рабочий экран, и снова откройте приложение WhatsApp.
Если проблема не решена или у вас есть другие трудности, обратитесь на горячую линию службы поддержки Huawei. Либо сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Спасибо за ваш отзыв.