Когда я использую ноутбук HUAWEI, отображается черный экран. Проблема решена после перемещения ноутбука в другое место или удаления объектов под ноутбуком
Применимые продукты:
PC
Применимые продукты:
Когда я использую ноутбук HUAWEI, отображается черный экран. Проблема решена после перемещения ноутбука в другое место или удаления объектов под ноутбуком |
Проблема
Когда пользователь использовал ноутбук, отобразился черный экран. Эта проблема была решена после того, как пользователь переместил ноутбук в другое место или убрал объекты под ноутбуком.
Причина
Датчик Холла ноутбука подвержен воздействию магнитной пряжки или других магнитов. В результате появляется черный экран. Чтобы решить эту проблему, переместите ноутбук в другое место или не размещайте ноутбук рядом с магнитами (например, сумка-чехол с магнитом).
- На одном из изображений выше в качестве примера используется устройство серии MateBook 14 для обозначения положения датчика Холла. Положение датчика Холла зависит от модели.
- На другом из изображений выше показана кожаная сумка-чехол HUAWEI с двумя магнитами. Положение магнитов может отличаться в зависимости от брендов или материалов. Аналогичные проблемы могут возникнуть, если на сумке есть магнитные пряжки.
Решение
Эти проблемы не указывают на ошибку в работе устройства. Не размещайте ваш ноутбук рядом с магнитами.
Спасибо за ваш отзыв.