Когда я использую ноутбук HUAWEI, отображается черный экран. Проблема решена после перемещения ноутбука в другое место или удаления объектов под ноутбуком

Применимые продукты: PC
Применимые продукты:
zoom in pic
Когда я использую ноутбук HUAWEI, отображается черный экран. Проблема решена после перемещения ноутбука в другое место или удаления объектов под ноутбуком

Проблема

Когда пользователь использовал ноутбук, отобразился черный экран. Эта проблема была решена после того, как пользователь переместил ноутбук в другое место или убрал объекты под ноутбуком.

Причина

Датчик Холла ноутбука подвержен воздействию магнитной пряжки или других магнитов. В результате появляется черный экран. Чтобы решить эту проблему, переместите ноутбук в другое место или не размещайте ноутбук рядом с магнитами (например, сумка-чехол с магнитом).

 
  • На одном из изображений выше в качестве примера используется устройство серии MateBook 14 для обозначения положения датчика Холла. Положение датчика Холла зависит от модели.
  • На другом из изображений выше показана кожаная сумка-чехол HUAWEI с двумя магнитами. Положение магнитов может отличаться в зависимости от брендов или материалов. Аналогичные проблемы могут возникнуть, если на сумке есть магнитные пряжки.

Решение

Эти проблемы не указывают на ошибку в работе устройства. Не размещайте ваш ноутбук рядом с магнитами.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.