Функция записи вызовов не работает при совершении вызова через наушники

Применимые продукты: HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeArc,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4
Применимые продукты:
zoom in pic
Функция записи вызовов не работает при совершении вызова через наушники

Причина

При использовании стороннего приложения для записи вызова могут возникнуть проблемы совместимости, в результате которых происходят сбои получения аудио из соответствующего канала.

Решение

  1. Загрузите и установите другое приложение для записи разговоров из HUAWEI AppGallery.
  2. На телефоне перейдите в раздел Настройки > Специальные возможности > Спец. возможности, включите функцию Монофонический звук и повторите попытку.
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.