Не удается получить медаль за достижения после прохождения 10 000 шагов каждый день в течение определенного количества дней

Чтобы получить медаль за достижение, вам нужно проходить 10 000 шагов каждый день в течение 7, 21 или 100 дней без перерыва между этими днями. Убедитесь, что вы выполнили вышеописанные требования.

В настоящее время приложение Huawei Health не поддерживает просмотр процесса выполнения заданий для получения медали за достижение. Чтобы проверить, соответствует ли количество пройденных шагов требованию в 10 000 шагов в день, перейдите на экран сведений о количестве шагов и нажмите стрелочку слева от дат.

Не удается получить медаль за достижения после того, как пользователь прогуливался каждый день в течение нескольких недель

Чтобы получить медаль за достижения, вам необходимо начинать тренировку по ходьбе каждую неделю (с помощью приложения/браслета/часов) в течение 4/12/24/52 недель без перерыва между этими неделями. Убедитесь, что вы выполнили вышеописанные требования.

Откройте приложение Huawei Health, нажмите карточку тренировки и проверьте, записывались ли результаты тренировки каждую неделю.

Я не могу получить медаль за яркую жизнь (мероприятие/фестиваль)

Чтобы получить медаль за яркую жизнь, вам необходимо завершить специальные тренировки за определенный период времени.

• Не удается получить медаль за активность
  • Зарегистрируйтесь для участия в мероприятии и завершите определенную тренировку по бегу или ходьбе для получения медали. Если вы зарегистрировались после того, как завершили тренировку, вы не сможете получить медаль.
  • Перед участием в мероприятии перейдите в раздел Я > Управление конфиденциальностью > Управление синхронизацией данных в приложении Huawei Health и включите выгрузку данных в облако. После завершения мероприятия перейдите в раздел Я > Настройки, вручную синхронизируйте данные и проверьте, получили ли вы медаль.
• Не удается могу получить медаль за фестиваль
  • Чтобы получить медаль в честь дня матери, перейдите на экран Виды спорта в приложении Huawei Health, выберите Ходьба и нажмите кнопку, чтобы завершить тренировку после прохождения 1 км. Если вы начали тренировку в приложении и во время ходьбы с вами был только телефон, вы не получите медаль.
  • Вы можете получить медаль за фестиваль только после завершения специальной тренировки по бегу или ходьбе в рамках проведения определенного фестиваля.

Не удается получить фитнес-медаль

• Чтобы получить фитнес-медаль, вам необходимо выполнять тренировки фитнес-курса в приложении Huawei Health в течение 2/3/5/7/10/14/21/50/100 дней без перерыва между этими днями. Убедитесь, что вы выполнили вышеописанные требования.
• Откройте экран Виды спорта в приложении Huawei Health, нажмите Тренировки в верхней части экрана и загрузите курсы, в которых хотите принять участие. Приложение будет учитывать, что вы посещали фитнес-курс в течение одного дня, после того, как вы прошли курс хотя бы один раз в день.
• Приложение награждает фитнес-медалями с 5 марта 2018 года. Вы можете получить фитнес-медаль, только если принимали участие в фитнес-курсах в приложении Huawei Health с 5 марта.
• Откройте приложение Huawei Health, нажмите Записи занятий > Все > Фитнес-курс на главном экране и посмотрите фитнес-курсы, которые вы завершили.

Не удается получить накопительную медаль по бегу

Чтобы получить накопительную медаль по бегу, вам необходимо начать пробежку в приложении Huawei Health после 29 апреля 2018 года. Приложению также необходимо записывать данные о вашем беге (не данные о велотренировках или тренировках по ходьбе). Проверьте, выполнили ли вы вышеуказанные требования, перейдя в раздел Я > Мои достижения в приложении Huawei Health.

• При подсчете очков и достижений учитываются следующие типы бега:
  • Пробежка на улице, начатая на телефоне
  • Тренировка на беговой дорожке, начатая на телефоне
  • Пробежка на улице, начатая на носимом устройстве
  • Тренировка на беговой дорожке, начатая на носимом устройстве
• Данные о беге, записываемые во время тренировки на беговой дорожке (тренировка, начатая не в приложении Huawei Health) и переданные в приложение Huawei Health через функцию NFC или Bluetooth до декабря 2020 года, не будут использоваться для подсчета очков и достижений.
• Данные о беге, автоматически определяемые носимыми устройствами до декабря 2020 года, не будут использоваться для получения медалей за бег.

Не удается получить медаль за достижение после пробежки 5 км или 10 км

• Чтобы получить медаль за достижение, вам необходимо пробежать 5 км или 10 км без перерыва во время тренировки по бегу.
• Существует низкая вероятность того, что текущие данные могут быть не синхронизированы с носимого устройства в приложение Huawei Health, в результате вы не сможете получить медали за достижения. Рекомендуется начинать тренировку по бегу напрямую в приложении.
• Если вы используете телефон на базе iOS, приложение Huawei Health в данный момент не поддерживает использование данных о тренировках на беговой дорожке при расчетах для получения медали за достижение, а может только использовать данные о тренировках по бегу на улице.

Не удается получить медаль за плавание

• Для получения медалей по плаванию могут учитываться только данные по плаванию, записанные 23 марта 2021 года и позднее.
• Приложение Huawei Health не поддерживает запись данных о плавании. Вам необходимо приобрести носимое устройство, которое можно подключить к приложению Huawei Health, которое поддерживает запись данных о плавании, в том числе синхронизацию данных по плаванию с приложением для получения медалей по плаванию.